Com esta Política de Privacidade pretendemos informar os titulares de dados, que visitam o nosso website www.agraficola.pt e nos fornecem algumas informações pessoais, sobre a gestão que fazemos dos seus dados pessoais, nomeadamente que dados recolhemos, como e para que o fazemos, a quem os divulgamos e como protegemos a sua privacidade, de acordo com o “Regulamento Geral sobre Proteção de Dados” (Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016).
Estamos empenhados em respeitar e proteger a privacidade dos nossos clientes, parceiros de negócios e colaboradores.
Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através do website www.agraficola.pt.
Entende-se por dados pessoais qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados). É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.
A empresa AGRAFICOLA – Serviços e Embalagens, Lda. (designada por Agraficola), pessoa coletiva número 504 605 712, em Travessa Casal do Cego, n.º 41, Zona Industrial Casal do Cego, 2415-687 Leiria, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais disponibilizados pelo utilizador no referido site, tendo em conta o disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Os dados pessoais tratados no website são:
• Nome, número de telefone e endereço de email: recolhidos no formulário de Pedido de Orçamento
• Outros dados fornecidos pelo utilizador: recolhidos no campo “mensagem” do formulário de Pedido de Orçamento
A Agraficola tratará os dados recolhidos para fins comerciais, nomeadamente elaboração de orçamento de acordo com as necessidades do cliente ou potencial cliente. Os contactos recolhidos serão utilizados, apenas, para esclarecer algumas questões relativas aos produtos e/ou serviços que o cliente deseja ver orçamentados e para envio do Orçamento quando concluído.
Ao submeter o formulário Pedido de Orçamento está a dar o seu consentimento, pessoal, voluntário, consciente e expresso para a Agraficola utilizar os seus dados pessoais para os fins comerciais acima identificados.
O titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa o tratamento posterior no âmbito do cumprimento de obrigações legais por parte da Agraficola. (veja no ponto 9 como fazê-lo)
A Agraficola trata os dados pessoais recolhidos cumprindo de forma rigorosa a legislação aplicável, armazenando-os na base de dados de gestão de clientes e potenciais clientes. Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, os seus dados pessoais irão ser conservados apenas durante o período que for necessário, até ao prazo máximo de 10 anos contados a partir da recolha do seu consentimento, e caso não tenha retirado o seu consentimento dentro deste período.
Para proceder à elaboração do Orçamento, poderemos ter que divulgar alguns dos seus dados pessoais a outras empresas fornecedores de produtos e/ou de matérias primas. Contudo, essas empresas encontram-se obrigadas, se acordo com a lei, a manter sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados pessoais a que tenham acesso. Não poderão, de forma alguma, utilizar esses dados para quaisquer outros fins, nem cruzá-los com outra informação de que sejam detentores.
Mais informamos que apenas serão divulgados os dados pessoais estritamente necessários para a concretização final do Orçamento, nomeadamente dados específicos dos produtos a orçamentar.
Poderemos, igualmente, ter que partilhar os seus dados pessoais a Entidades Públicas, de forma a dar cumprimento a obrigações legais.
A Agraficola não prevê realizar qualquer transferência internacional de dados, salvo se os dados recolhidos no formulário de Pedido de Orçamento forem de cidadãos residentes fora do território do Espaço Económico Europeu (EEE). Contudo, mesmo nestes casos serão aplicadas as regras da legislação em vigor.
A Agraficola aplica diversas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores, incluindo utilização de servidores seguros, firewalls, encriptação de dados de aplicações e de comunicações.
Além disso, é dada formação aos nossos colaboradores de forma a mantê-los sensibilizados para o compromisso de não revelar a terceiros ou utilizar para fins contrários à lei, qualquer informação pessoal dos Clientes ou potenciais Clientes da Agraficola, cujo conhecimento lhes advenha do exercício das suas funções.
Adicionalmente, esclarece-se que o website www.agraficola.pt, tal como a maioria dos websites e aplicações, recorre à utilização de cookies para que possa funcionar corretamente, podendo o utilizador, a qualquer momento alterar as definições de cookies, configurando o seu browser. No entanto, ao impedir que sejam instalados cookies no seu dispositivo de acesso à internet poderá levar a que nem todas as funcionalidades do site trabalhem normalmente.
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a) Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar, a qualquer momento, o acesso aos seus dados pessoais, bem como a sua retificação, eliminação ou limitação do seu tratamento, a portabilidade dos seus dados, ou opor-se ao seu tratamento, mediante pedido escrito dirigido à Agraficola por uma das seguintes vias:
Correio eletrónico: geral@agraficola.pt
Correio postal: Travessa Casal do Cego, n.º 41; Zona Industrial Casal do Cego; 2415-687 Leiria
b) Tem igualmente direito, a qualquer momento e através das vias de comunicação acima referidas, retirar o seu consentimento para tratamento dos dados a que se destinam, o que não invalida, no entanto, o tratamento efetuado até essa data com base no consentimento previamente dado.
c) O Cliente ou potencial cliente pode ainda, a qualquer momento, solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, nos termos legalmente previstos.
d) Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta após o exercício de algum dos seus direitos, tem o direito de apresentar reclamação junto da sua autoridade de controlo:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa,
Tel: +351 213 928 400,
Fax: +351 213976832,
Email: geral@cnpd.pt
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A Agraficola reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade sempre que necessário disponibilizando sempre a versão mais atualizada por esta via.
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Data de Atualização: 29 de Março de 2019